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28.03.2022

Política de cookies

Última atualização: 17-09-2026

A presente Política de Cookies explica como a Motomercado utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website, quais as respetivas finalidades e como o utilizador pode gerir as suas preferências.

Esta política deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Motomercado.

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros ou registos de informação armazenados no computador, telemóvel ou outro dispositivo do utilizador quando visita um website.

Os cookies podem permitir, entre outras funcionalidades:

  • Reconhecer o dispositivo do utilizador;
  • Manter uma sessão iniciada;
  • Guardar os produtos colocados no carrinho;
  • Memorizar preferências;
  • Reforçar a segurança do website;
  • Obter informação estatística sobre a utilização do website;
  • Medir a eficácia de campanhas publicitárias, quando autorizado.

Alguns cookies podem envolver o tratamento de dados pessoais, como o endereço IP, identificadores do dispositivo, informação sobre o navegador, páginas visitadas ou padrões de navegação.

2. Quem é responsável pelo tratamento?

A entidade responsável pelo website e pelo tratamento dos dados relacionado com os cookies próprios é:

Motomercado todos os dados actualizados neste link https://motomercado.pt/contactos/

Quando sejam utilizados cookies de terceiros, esses terceiros poderão atuar como responsáveis pelo tratamento dos dados recolhidos através das respetivas tecnologias, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

3. Que tipos de cookies utilizamos?

A Motomercado pode utilizar as categorias de cookies descritas abaixo, em função das funcionalidades existentes no website.

Cookies estritamente necessários

Estes cookies são indispensáveis ao funcionamento, segurança e utilização das funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Podem ser utilizados, nomeadamente, para:

  • Manter a sessão do utilizador;
  • Guardar produtos no carrinho de compras;
  • Processar uma encomenda;
  • Prevenir utilizações fraudulentas;
  • Guardar as escolhas relativas ao consentimento de cookies;
  • Assegurar o correto funcionamento técnico do website.

Os cookies estritamente necessários não dependem do consentimento do utilizador, uma vez que são indispensáveis à prestação do serviço solicitado.

O seu bloqueio através do navegador poderá impedir o funcionamento de algumas áreas do website, incluindo o início de sessão, o carrinho ou a conclusão de encomendas.

Cookies de preferências

Estes cookies permitem guardar escolhas efetuadas pelo utilizador, como o idioma, região, apresentação do website ou outras preferências.

Quando não sejam estritamente necessários à funcionalidade solicitada, estes cookies apenas são utilizados depois de o utilizador prestar o seu consentimento.

Cookies de estatísticas ou desempenho

Estes cookies permitem compreender como os visitantes utilizam o website, nomeadamente:

  • Número de visitas;
  • Páginas consultadas;
  • Tempo de permanência;
  • Origem das visitas;
  • Percursos de navegação;
  • Mensagens de erro ou dificuldades de utilização.

A informação obtida ajuda a melhorar o desempenho, conteúdos e funcionamento do website.

Os cookies de estatísticas ou desempenho apenas são utilizados depois de o utilizador prestar o seu consentimento, quando este seja legalmente necessário.

Cookies de publicidade ou marketing

Estes cookies podem ser utilizados para:

  • Apresentar publicidade mais relevante;
  • Limitar o número de vezes que um anúncio é apresentado;
  • Medir a eficácia de campanhas;
  • Associar a visita ao website a campanhas publicitárias;
  • Criar perfis de interesses;
  • Acompanhar a navegação noutros websites.

Os cookies de publicidade ou marketing apenas são utilizados depois de o utilizador prestar o seu consentimento.

Cookies de terceiros e conteúdos externos

Algumas funcionalidades do website podem ser fornecidas por entidades externas, nomeadamente serviços de pagamento, mapas, vídeos, redes sociais, sistemas de segurança, ferramentas de análise ou outros conteúdos incorporados.

Esses terceiros poderão instalar cookies ou utilizar tecnologias semelhantes após o consentimento do utilizador, salvo quando sejam estritamente necessários à funcionalidade expressamente solicitada.

A utilização desses serviços poderá implicar a transmissão de dados para os respetivos fornecedores, nos termos das suas políticas de privacidade.

4. Cookies próprios e cookies de terceiros

Os cookies podem ser classificados quanto à entidade que os coloca no dispositivo:

  • Cookies próprios: colocados diretamente pelo website da Motomercado;
  • Cookies de terceiros: colocados por entidades externas cujos serviços ou conteúdos estejam integrados no website.

A Motomercado não controla diretamente a utilização posterior dos dados realizada por terceiros. O utilizador deverá consultar as políticas de privacidade e cookies das entidades externas identificadas na tabela de cookies.

5. Cookies de sessão e cookies persistentes

Quanto à sua duração, os cookies podem ser:

  • Cookies de sessão: eliminados quando o utilizador fecha o navegador;
  • Cookies persistentes: permanecem armazenados durante um período determinado ou até serem eliminados pelo utilizador.

A duração concreta de cada cookie encontra-se indicada na tabela apresentada abaixo.

6. Cookies utilizados neste website

O website da Motomercado utiliza cookies estritamente necessários ao funcionamento do carrinho de compras e cookies do Google Analytics para obtenção de informação estatística.

Os cookies do Google Analytics permitem obter informação agregada sobre a utilização do website, nomeadamente páginas visitadas, duração aproximada das visitas, origem do acesso e forma de navegação.

Os cookies do Google Analytics são classificados como cookies de estatísticas e apenas devem ser instalados depois de o utilizador prestar o seu consentimento.

A recusa dos cookies do Google Analytics não impede a utilização normal do website nem o funcionamento do carrinho de compras.

Os dados recolhidos através do Google Analytics são tratados de acordo com as condições e políticas de privacidade da Google. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Google.

7. Como é obtido o consentimento?

Na primeira visita ao website, o utilizador pode:

  • Aceitar todos os cookies;
  • Recusar todos os cookies não necessários;
  • Personalizar as categorias de cookies autorizadas.

Os cookies não necessários não serão instalados antes de o utilizador prestar o seu consentimento.

A ausência de resposta, a continuação da navegação ou a utilização normal do website não são consideradas consentimento para cookies não necessários.

A recusa de cookies de preferências, estatísticas ou publicidade não impede o acesso geral ao website, embora algumas funcionalidades externas ou personalizadas possam ficar indisponíveis.

8. Como alterar ou retirar o consentimento?

O utilizador pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento através da opção “Gerir cookies”, disponível no rodapé do website.

A retirada do consentimento é tão simples como a sua concessão e não afeta a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

Depois de alterar as preferências, poderá ser necessário atualizar a página para que as novas definições produzam todos os seus efeitos.

9. Como eliminar cookies através do navegador?

O utilizador pode consultar, bloquear ou eliminar cookies através das configurações do navegador utilizado.

O procedimento varia consoante o navegador e a respetiva versão. Para obter instruções atualizadas, deverá consultar a área de ajuda ou privacidade do seu navegador.

O bloqueio ou eliminação de cookies estritamente necessários poderá impedir o correto funcionamento de determinadas funcionalidades, incluindo:

  • Início de sessão;
  • Carrinho de compras;
  • Memorização da encomenda;
  • Preferências de segurança;
  • Processamento de pagamentos;
  • Acesso a áreas reservadas.

A eliminação dos cookies do navegador pode também apagar as preferências de consentimento anteriormente guardadas, fazendo com que o website volte a apresentar o painel de cookies.

10. Durante quanto tempo é conservado o consentimento?

A escolha do utilizador relativa aos cookies será conservada durante [indicar período], salvo se:

  • O utilizador eliminar os cookies do navegador;
  • Alterar manualmente as suas preferências;
  • Forem introduzidas alterações relevantes nos cookies utilizados;
  • A legislação exigir uma nova recolha de consentimento.

11. Transferências internacionais de dados

A utilização de determinados serviços de terceiros poderá envolver a transferência de dados para países situados fora do Espaço Económico Europeu.

Quando aplicável, essas transferências serão realizadas com fundamento num mecanismo legalmente reconhecido, nomeadamente uma decisão de adequação, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outra garantia adequada prevista na legislação.

Para mais informações sobre transferências efetuadas por fornecedores externos, o utilizador deverá consultar as respetivas políticas de privacidade.

12. Base legal

A utilização de cookies estritamente necessários tem como fundamento a necessidade de assegurar o funcionamento do website e de prestar as funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

A utilização de cookies de preferências não essenciais, estatísticas, publicidade ou outras tecnologias equivalentes tem como fundamento o consentimento do utilizador, quando este seja legalmente exigido.

O tratamento é efetuado nos termos da legislação aplicável, nomeadamente:

  • Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679;
  • Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto;
  • Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação em vigor;
  • Demais legislação nacional e europeia aplicável.

13. Direitos do titular dos dados

Quando a utilização de cookies envolva o tratamento de dados pessoais, o utilizador poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável, nomeadamente:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade, quando aplicável;
  • Direito de retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

O exercício destes direitos está sujeito às condições e limitações previstas na legislação.

Para exercer os seus direitos ou solicitar esclarecimentos, o utilizador poderá contactar a Motomercado através do email [email].

14. Alterações à Política de Cookies

A Motomercado poderá atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações legislativas, técnicas ou nos serviços utilizados pelo website.

Quando as alterações sejam relevantes para o consentimento anteriormente prestado, o utilizador será novamente informado e poderá ser solicitado um novo consentimento.

A versão em vigor será sempre disponibilizada nesta página, com indicação da data da última atualização.

15. Contactos

Para questões relacionadas com esta Política de Cookies ou com a utilização de dados pessoais, contacte:

Motomercado https://motomercado.pt/contactos/

O utilizador pode igualmente apresentar uma reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Avenida D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
Website: www.cnpd.pt